Descripción del puesto

El Instituto Superior San Agustín, con sede en Lince, institución educativa con más de 35 años de especialización en la formación de profesionales en tecnologías de la información y perteneciente a la Orden de San Agustín Provincia de Nuestra Señora de Gracia, se encuentra en proceso de crecimiento e incremento de actividades y estamos en la búsqueda de talentos que deseen sumarse como Asesor(a) Educativo(a) para nuestro programa de Formación Continua.

¿Qué harás?

• Realizar el seguimiento, asesoría y cierre de matrícula de prospectos interesados en programas de educación continua (cursos, diplomados, certificaciones, entre otros).
• Contactar y gestionar leads generados por campañas digitales, WhatsApp, redes sociales, CRM, o referidos.
• Brindar atención personalizada a cada interesado, identificando sus necesidades para ofrecerle el programa adecuado.
• Acompañar al prospecto durante el proceso de decisión hasta la matrícula efectiva, incluyendo envío de información, resolución de objeciones y recordatorios de pago.
• Registrar y actualizar la información de sus gestiones comerciales en los sistemas de Información.
• Cumplir con los indicadores semanales y mensuales de conversión, contacto, seguimiento y cierres.
• Registrar y mantener actualizada la información de cada contacto en el CRM institucional.
• Proponer ideas de mejora en los procesos comerciales y de atención a interesados.
• Participar en capacitaciones sobre productos, herramientas digitales y habilidades de venta consultiva
• Otras funciones afines al puesto que determine el jefe inmediato.

Requisitos

¿Qué buscamos?

• Estudios técnicos o universitarios concluidos o truncos en carreras de administración, comunicación, marketing o afines.
• Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares (deseable en educación superior o formación continua).
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Organización, empatía, proactividad y resiliencia, orientación al cliente, persuasión y manejo de objeciones
• Dominio de herramientas digitales: CRM, WhatsApp Web, Google Workspace,, entre otros.

Condiciones laborales:

• Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y Sábados de 9:00 am a 12:00 pm.
• Modalidad: 100% presencial en nuestra sede de Lince.

Beneficios

¿Qué ofrecemos?

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley bajo el régimen general peruano (CTS, gratificaciones, vacaciones, seguro EsSalud).
• Sueldo: S/. 1,400 + comisiones variables y atractivas.
• Descuentos educativos del 50% para el colaborador y sus familiares directos en nuestros programas académicos.